本专业培养有较高英语水平，有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

　　培养目标：

　　本专业培养有较高英语水平，有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

　　就业方向：

　　国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位。

　　就业岗位：

　　空乘：空中乘务员、空中保安员

　　地勤：值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

　　招生条件：

　　五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄;身高：女性：163cm-172cm，男性：174cm-182cm;体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%视力：双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;色觉嗅觉正常;面部、颈部手部无明显疤痕;口齿清楚，中、英文发音基本准确，听力正常;无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。

　　课程设置：

　　民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。